questions fréquemment posées

Immédiatement après l'inscription, vous recevrez une confirmation et la facture correspondante par e-mail. Conseil : ajoutez das Kunst à vos contacts afin de recevoir tous les e-mails dans votre boîte de réception et non dans les spams. En outre, vous pouvez toujours vérifier le statut de votre inscription sur votre compte personnel sous "mes inscriptions".

Lorsqu'une place se libère, vous recevrez automatiquement un e-mail via notre système d'inscription.

Vous disposez alors de deux jours pour confirmer votre inscription. Si votre enfant ne peut plus participer, vous pouvez l'indiquer par le même e-mail.

Votre compte personnel fonctionne avec un lien de connexion automatique. Vous ne devez pas créer de mot de passe. Vous recevrez ce lien de connexion automatique directement dans votre boîte aux lettres lorsque vous vous inscrirez pour la première fois.

Dans "mon compte", nous regroupons l'ensemble de vos inscriptions, paiements et certificats.

Le compte est créé la première fois que vous vous inscrivez via notre système d'enregistrement renouvelé et est lié à votre adresse e-mail.

Sur votre compte das Kunst, sous "menu", sous "ma famille", vous pouvez vérifier si votre adresse e-mail est correctement saisie. Souhaitez-vous modifier votre adresse électronique ? Pour ce faire, cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté de votre nom. Vérifiez également votre dossier spam. Si vous ajoutez "das Kunst" à vos contacts, vous recevrez nos messages dans votre boîte de réception.

Cela ne fonctionne toujours pas ? Contactez info@daskunst.be

Vous pouvez annuler une inscription à Kunstfabriek jusqu'à un mois avant le début de l'activité. Vous payez alors des frais administratifs s'élevant à 30 % des frais d'inscription. Les annulations doivent être communiquées via info@daskunst.be. Indiquez le nom du participant et les 4 derniers chiffres du numéro de la carte bancaire du titulaire du compte qui pourra recevoir le solde des frais d'inscription.

Ensuite, vous ne pouvez annuler que pour des raisons médicales. En cas d'annulation pour raisons médicales, veuillez fournir un certificat médical via info@daskunst.be. Les jours non pris seront remboursés. Les frais administratifs s'élèvent à 30 % des frais d'inscription.

das Kunst se réserve le droit d'annuler une activité en cas d'inscriptions insuffisantes ou de force majeure. Dans ce cas, les frais d'inscription seront intégralement remboursés.

Vous devez en informer das Kunst le plus tôt possible à l'adresse info@daskunst.be, en joignant un certificat médical. Les jours non pris seront intégralement remboursés.

Vous pouvez annuler une inscription à Kunstfabriek jusqu'à un mois avant le début de l'activité. Vous payez alors des frais administratifs s'élevant à 30 % des frais d'inscription. Les annulations doivent être communiquées via info@daskunst.be. Indiquez le nom du participant et les 4 derniers chiffres du numéro de la carte bancaire du titulaire du compte qui pourra recevoir le solde des frais d'inscription.

Ensuite, vous ne pouvez annuler que pour des raisons médicales. En cas d'annulation pour raisons médicales, veuillez fournir un certificat médical via info@daskunst.be. Les jours non pris seront remboursés. Les frais administratifs s'élèvent à 30 % des frais d'inscription.

das Kunst se réserve le droit d'annuler une activité en cas d'inscriptions insuffisantes ou de force majeure. Dans ce cas, les frais d'inscription seront intégralement remboursés.

Pendant Kunstfabriek 1.0, les enfants, âgés de 6 ans et plus, passent une semaine à faire de l'art ensemble et à s'immerger dans différentes techniques analogiques. Kunstfabriek 2.0 s'adresse aux enfants de 10 ans et plus. Ils découvriront et apprendront à travailler avec une imprimante 3D, une presse à chaud, une découpeuse laser, l'AR et la VR et bien plus encore.

Malheureusement, votre enfant est trop jeune. Les enfants peuvent participer à Kunstfabriek s'ils ont 6 ans au départ. Nous serions ravis d'accueillir votre enfant dès l'année prochaine !

Une équipe de jeunes artistes (17+) est prête à guider les participants pendant Kunstfabriek. das Kunst soutient les jeunes artistes et leur offre une formation professionnelle en tant que superviseurs artistiques, dispensée par notre personnel artistique permanent.

Les participants sont les bienvenus à partir de 8h30 chaque jour. Nous commençons à 9 heures et terminons à 16 heures. Vous pouvez venir chercher votre enfant jusqu'à 17 heures. Le vendredi, il y a un spectacle à 16h.

A Kunstfabriek 1.0, votre enfant peut participer pour un ou plusieurs jours.
A Kunstfabriek 2.0, vous inscrivez votre enfant pour la semaine entière.

7 jours après le dernier jour de l'activité, votre attestation fiscale est disponible via "mon compte" sur notre site web sous "mes inscriptions". Pour générer cette attestation, nous avons besoin du numéro d'enregistrement national du participant et du réservataire, que vous pouvez également compléter via "mon compte".

L'attestation fiscale vous permet de déduire les coûts de l'activité de vos impôts. Vous pouvez déduire tous les frais de garde d'enfants, à concurrence de 14,40 euros par jour de garde (année d'imposition 2024 - année de revenus 2023). Le montant est indexé chaque année. La réduction d'impôt s'élève à 45 % de ces frais.

Vous recevrez automatiquement le certificat de participation par e-mail après la fin de votre activité à das Kunst. L'attestation peut également être téléchargée à partir de ce moment via "mon compte" sur notre site web sous "mes inscriptions".

Apportez cette attestation ainsi que votre vignette à votre caisse d'assurance maladie ou à une autre autorité afin de bénéficier d'une contribution aux frais de participation. Cette attestation de participation remplace les formulaires que vous recevez de votre caisse d'assurance maladie.

das Kunst estime que chaque enfant a droit à des expériences de loisirs de qualité. Une allocation majorée est disponible, si vous êtes titulaire :

UiTPAS Gent et UiTPAS ZuidWest

Si vous êtes titulaire d'un UiTPAS avec droit d'opportunité, vous pouvez faire valoir votre droit à une allocation majorée lorsque vous inscrivez votre enfant à la Kunstfabriek. Il vous suffit d'introduire le numéro UiTPAS de votre enfant, la réduction sera calculée automatiquement et vous paierez 20 % du tarif normal.

A-kaart

Si vous êtes titulaire d'une A-kaart avec un tarif d'opportunité, vous pouvez faire valoir votre droit à des réductions plus importantes lorsque vous inscrivez votre enfant à Kunstfabriek. Il vous suffit d'introduire votre numéro de carte A, la réduction est calculée automatiquement et vous payez 20 % du tarif normal.

Paspartoe

Si vous avez un Paspartoe avec tarif d'opportunité, vous pouvez faire valoir votre droit à une allocation majorée lorsque vous inscrivez votre enfant à Kunstfabriek. Il vous suffit d'introduire votre numéro de Paspartoe, la réduction sera calculée automatiquement et vous paierez 20 % du tarif normal.

Vous recevrez automatiquement le certificat de participation par e-mail après la fin de votre activité à das Kunst. L'attestation peut également être téléchargée à partir de ce moment via "mon compte" sur notre site web sous "mes inscriptions".

Apportez cette attestation ainsi que votre vignette à votre caisse d'assurance maladie ou à une autre autorité afin de bénéficier d'une contribution aux frais de participation. Cette attestation de participation remplace les formulaires que vous recevez de votre caisse d'assurance maladie.

7 jours après le dernier jour de l'activité, votre attestation fiscale est disponible via "mon compte" sur notre site web sous "mes inscriptions". Pour générer cette attestation, nous avons besoin du numéro d'enregistrement national du participant et du réservataire, que vous pouvez également compléter via "mon compte".

L'attestation fiscale vous permet de déduire les coûts de l'activité de vos impôts. Vous pouvez déduire tous les frais de garde d'enfants, à concurrence de 14,40 euros par jour de garde (année d'imposition 2024 - année de revenus 2023). Le montant est indexé chaque année. La réduction d'impôt s'élève à 45 % de ces frais.

Sur la page " À propos de nous", vous trouverez des informations sur notre vision et notre méthodologie, nos méthodes de travail et notre équipe.

Notre équipe de personnel artistique travaille chaque année avec plus de 120 jeunes artistes qui travaillent comme superviseurs artistiques ou soutiens artistiques dans nos projets artistiques.

Nous fonctionnons comme un service de loisirs pendant les vacances scolaires et pendant les semaines d'école (après les heures de cours). Les jeunes artistes qui s'engagent à travailler avec nous bénéficient d'un soutien professionnel et reçoivent une rémunération adaptée à leur expérience et à leur engagement.

Pour en savoir plus et poser votre candidature, consultez la page consacrée aux jeunes artistes.